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森 通
从1987年开始进入板材行业,中国辨识度最高的几大板材品牌之一。目前业务范围覆盖华北大部分地区、西北五省、西南地区、中南地区等地。其董事长王申担任有中国木材及木制品流通协会执行会长等职务,同时凭借其杰出贡献获得“中国木业30年功勋人物”等荣誉。
写在前面:
初见森通王总,是在位于京珠高速附近的森通板材仓储物流中心。本以为只是简单的仓库之地,却被园内的葡萄架、小池残荷吸引。而上楼后,窗明几净、雅致清新的的茶室,打破了我对传统木业老板“木头”的印象,一位优雅、谦逊又极具态度感的中国式绅士深印脑海。
家湘美小编
森通自1987年进入板材行业,已有近30年历史了。至今木业业务已遍及北方各地,辐射全国。板材行业的竞争大家都心知肚明,森通是如何在这种激烈争夺中将版图拓展至全国的?
森通王总
我自我总结两点,坚持+创新。没有一蹴而就的事情,很多事情就是在坚持中看到希望,获得成功的。森通今天的成绩,是30年不断坚持的成果。
当然,坚持不是盲目。要随势而动,依市而变,要敢于创新。森通的创新,主要指模式的创新与产品的创新。森通是从流通领域起家,批发是这个行业现在仍在运行的运营模式。但是,要看到这个市场的变化,单纯的批发日见艰难,于是我们早在05年就开始运营品牌连锁经营,也就是现在的绿天使健康家居连锁。从批发到品牌运营,准确把脉市场,赢得先机。
产品创新,就是及时洞察用户需求,提供满足其需求的产品。森通最新推出的“净离子生态板”,就是针对消费者对于健康、环保的高度关注而推出的新产品。找到消费痛点——满足痛点——赢得市场。
家湘美小编:
王总,森通的品牌运营应该说很成功。可以看到,目前板材行业对品牌的认知越来越高,但还是存在一些问题,您能给行业品牌的发展提提建议嘛?
森通王总:
其实看到目前行业大家对品牌的重视,是一件好事。能看到,目前行业一些品牌做的很成功,有许多方面都值得大家学习。但也因看到,目前很多人对品牌的认知还停留在很简单的层面,认为品牌就是“产品+商标+包装+广告”。要知道,品牌绝不是简单的等同于产品加广告,它需要时间积累与细节沉淀,需要我们充分发挥自己的核心竞争力。除此之外,产品、团队、服务体系,这些也是至关重要的。当然,品牌也不只是这些,它涉及到运营的方方面面,需要我们重视好每一个细节。
家湘美小编:
刚才谈到了板材品牌。我大胆的问一下,您怎么看目前很多品牌都热衷于评选板材十大品牌的现象?
森通王总:
任何一个荣誉最终买账的都是消费者。你的产品,你的服务符合消费者对板材十大品牌的期望,那就得到他们的认可,否则,便是王婆婆卖瓜。当然,目前每个品牌都踊跃参评,获选上的品牌也是越来越多。当消费者发现市面上每个品牌都是板材十大品牌的时候,这个荣誉该有的价值就稀释了。市场经济,一切决定权还在于消费者。
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家湘美小编:
绿天使3月进驻了天猫,6月上线了搜木网。但目前行业普遍认为电子商务带来的冲击将不会太大,您怎么看?
森通王总:
电子商务对传统行业带来的颠覆,已无需多说了。受制于家装行业的特殊性,电子商务对线下实体店带来的冲击目前确实不是很大。但我认为,互联网是大势所趋,对于符合社会潮流的东西,我们要融入不要抗拒。这也是绿天使积极拥抱互联网的初衷。
线上冲击目前不大,个人认为可能原因是板材行业还没有找到正确的线上运营模式,这是一个需要探索的过程。随着各种线上“家装节”的推动,原本线下购买的东西,开始走向线上。家装消费的时间、地点已开始变化,我们不能无视这些变化,要主动顺应变化。
当然,互联网在品牌影响力、增进与目标消费群体的沟通这块,都是板材品牌需要积极拥抱的原因。
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